Productos y servicios

En Tecnoback, priorizamos la innovación centrada en el cliente, impulsando así el continuo desarrollo y mejora de nuestros productos.

De esta forma optimizamos los procesos digitales mediante plataformas intuitivas y altamente seguras que se integran con los distintos sistemas ERP, adaptándose así a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes.

FACTURA Y BOLETA ELECTRÓNICA

Versátil ecosistema de fácil y rápida integración con distintos esquemas de conectividad.

Nuestros servicios ofrecen una solución flexible, completa e intuitiva para la emisión de facturas y boletas electrónicas, asegurando el cumplimiento de la normativa legal e integración con el ERP.

Automatizamos los procesos, adaptándonos a los requisitos específicos de cada organización, y proporcionamos herramientas adicionales que permiten gestionar eficientemente los documentos recibidos, revisarlos, enviar archivos, reclamar automáticamente documentos tributarios electrónicos, entre otras funcionalidades útiles.

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FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS

Emisión y recepción

Nuestro servicio de emisión y recepción de factura y boleta electrónica permite a las empresas enviar y recibir Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) de manera eficiente y cumpliendo con las regulaciones fiscales.

Soporte

Somos socios desde la implementación hasta el servicio en régimen. Comprometemos SLA y Uptime coherentes con la operación de nuestros clientes. Estamos siempre presentes para abordar ágil y eficientemente todas las solicitudes, trabajando juntos para encontrar soluciones óptimas en cada proceso.

Portal web

Sin límites de usuarios internos. Permite la emisión individual de documentos, personalización con cambios de logos, actualización de certificados y configuración de gestión de folios. Además, automatiza el proceso de acreditación ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), y ofrece herramientas para consultas y generación de reportes.

Historial de documentos

Cada documento emitido o recibido tiene un ciclo de vida. La trazabilidad es nuestra ocupación y preocupación. Identificamos y dejamos cada evento explícito en nuestro sistema, desde la emisión o recepción, rechazo o cesión de documentos. La trazabilidad es una herramienta importante para la gestión administrativa de nuestros clientes.

Infraestructura

Seguridad, monitoreo y escalabilidad para operar de forma ininterrumpida, respondiendo automáticamente a las solicitudes de ejecución. Esto se logra ya que la infraestructura se encuentra en la nube.

FUNCIONALIDADES QUE AGREGAN VALOR

Ancla Funcinalidad

Emisión fuera de línea

Posibilidad de trabajar offline, garantizando la continuidad operativa del negocio.

Información en tiempo real

Obtención de información detallada en cada punto de emisión, venta o distribución, permitiendo visibilidad y mayor control en la red de puntos de emisión.

Conexión y configuración desde un solo lugar

El portal web tiene importantes potencialidades. Una de ellas es la capacidad de controlar lo que ocurre en un punto de emisión. Es posible configurar y visualizar funcionalidades en forma totalmente centralizada y autónoma.

FUNCIONALIDADES
DESTACADAS

Gestor de folios automático

Integración directa con SII, garantizando la conformidad con las normativas fiscales.
Automatiza el ajuste del punto de venta (POS) según los consumos, optimizando la eficiencia operativa.
Distribuye los folios de manera equitativa entre los POS para una gestión eficiente de los documentos.
Brinda un monitoreo centralizado con alertas para una respuesta rápida ante cualquier incidencia.

Reglas de negocio

Control y gestión automáticos de los documentos emitidos y recibidos, ajustándose a las políticas específicas de cada cliente. Esta automatización tiene como objetivo principal prevenir fraudes, garantizar el adecuado cumplimiento de las obligaciones fiscales y minimizar las pérdidas en el flujo de caja operacional.

Integración ERP

Conexión sencilla y segura para acceder e integrar servicios con cualquier sistema ERP u otra plataforma.
Con protocolos de seguridad avanzados, garantizamos la protección de los datos durante el proceso de integración. Esto permite una interoperabilidad fluida entre sistemas, facilitando la transferencia de información y optimizando la eficiencia operativa del negocio.

Panel de control

Portal intuitivo que permite monitorear en tiempo real el estado de los documentos emitidos y recibidos.
Este portal ofrece una visión completa de todas las transacciones, lo que permite a los usuarios identificar rápidamente posibles incidencias y oportunidades en la gestión.

Conciliación

Integración con el SII, ajuste automático del POS según los consumos, distribución de folios entre los POS, y monitoreo centralizado con alertas.

TECFIRMA: FIRMA ELECTRÓNICA DE DOCUMENTOS

Flujo para administrar procesos documentales con visado múltiple de firma simple, pudiendo conectarse a distintos medios de verificación de identidad de forma ágil, automática y segura.

TecFirma simplifica la gestión de usuarios y flujos de firma para un mismo documento, permitiendo asignar roles como firmante, revisor y/o observador. Además, facilita la generación de contratos con datos dinámicos de forma eficiente a través de nuestro portal o API de integración.

Resuelve procesos comerciales, de recursos humanos e internos, con flexibilidad en la firma electrónica de documentos como contratos, cotizaciones y autorizaciones.